Garantia de qualidade - 1 ano de tranquilidade

Na Pica Paris, orgulhamo-nos da qualidade e durabilidade das nossas jóias. É por isso que oferecemos uma garantia de 1 ano em todas as nossas coleções. Pode comprar com confiança, sabendo que as suas joias estarão protegidas contra quaisquer defeitos de fabrico ou de materiais durante 1 ano a partir da data de compra.

Condições de garantia:

A garantia cobre defeitos de fabrico e problemas de material.
A garantia não se aplica a danos causados ​​por:
Uso indevido e abusivo de produtos.
Utilização e manutenção inadequadas.
Desgaste normal.
Acidentes.
Qualquer modificação intencional ou acidental do produto.
Qualquer tentativa de reparação.
Quebra ou deterioração de um elemento da joia.

Alegar:

Para qualquer reclamação, por favor contacte-nos por e-mail para o seguinte endereço "contact@picabijoux.com", especificando o número da sua encomenda, uma descrição detalhada do problema encontrado, bem como uma ou mais fotos detalhando precisamente o defeito observado.
Após a receção da sua reclamação, analisaremos o seu caso e forneceremos uma resposta o mais rapidamente possível. Por favor, não devolva as joias sem a nossa confirmação; caso contrário, reservamo-nos o direito de o devolver a si.
Note que os custos de envio são da responsabilidade do comprador.

Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra sem preocupações e joias em aço inoxidável que poderá desfrutar durante muitos anos. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, a nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para o ajudar.